Con las encuestas, pretendemos radiografiar al sector para ayudar a los almacenes de construcción a ajustar la propuesta de valor y reforzar su competitividad en un entorno cada vez más exigente.
El sector de la distribución de materiales de construcción vive un momento de transformación marcado por la digitalización, la sostenibilidad y la búsqueda de eficiencia en cada proyecto. Los clientes profesionales —constructores, reformistas, instaladores o arquitectos— se han convertido en un público cada vez más exigente, que no solo busca el mejor producto al mejor precio, sino también servicios de valor añadido que les permitan optimizar tiempo, costes y calidad en su trabajo diario.
Asimismo, los resultados permiten identificar fortalezas y debilidades propias frente a la competencia, detectar tendencias en las demandas de los clientes profesionales y encontrar oportunidades de mejora en la gestión diaria.
